お知らせ

KT-WiMAXに関するお知らせ・キャンペーン情報等をご案内いたします。

消費税率の変更に関するお知らせ

ニュースリリース

2019年10月1日より、消費税率の10%への引き上げに伴い、以下のとおり対応を実施いたします。

 

・適用消費税率の変更

2019年10月1日以降のご利用分については、消費税率10%を適用いたします。

・価格表記方法の変更

原則、税抜での価格表示(外税)とし、Webサイトなどでのご案内について順次表示を変更いたします。

Speed Wi-Fi HOME L01/L01s アップデート情報

ニュースリリース

データ通信端末「Speed Wi-Fi HOME L01」および「Speed Wi-Fi HOME L01s」につきまして、以下の通り「オンラインアップデート」を公開しております。アップデート内容および注意事項をご確認の上、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

1.アップデート内容について

● セキュリティ機能の改善

※更新されるソフトウェアには、上記以外に、より快適にL01/L01sをご利用いただくための改善内容が含まれております。

2.更新時間について

アップデート方法

更新時間(目安)

アップデートファイルサイズ

WiMAX 2+/LTE利用

約5分

約41MB

※ お客様のご利用環境や回線の状況により異なります。

3.アップデート後のバージョン番号について

「11.198.03.00.824」

4.アップデート方法について

操作手順については、以下をご参照ください。またこちらもご参照ください。

【手順】

  1. 本製品の電源を入れる。
  2. WPS ボタンと Mode ボタンを同時に 2 秒以上押す。
    Mode/Update ランプが赤で点滅して、ダウンロードが開始されます。
    ダウンロードが完了すると、自動的に再起動を行います。
    緑・黄色で点灯・点滅している場合には、アップデートの必要はありません。
  3. 自動的にインストールを行います。

ご注意点:「Modeボタン」のみを約2秒以上押すと、通信モードが切り替わりますので、ご注意ください。

5.アップデート完了の確認方法

最新バージョンの確認方法は以下の通りです。

● Speed Wi-Fi HOME設定ツールから、「ログイン画面」→「バージョン」→「ソフトウェアバージョン」欄で上記のバージョン番号になっていることを確認。

6.アップデートに関するご注意

  • アップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。

 

以上

Speed Wi-Fi NEXT W05 アップデート情報

ニュースリリース

データ通信端末「Speed Wi-Fi NEXT W05」につきまして、以下の通り「オンラインアップデート」を公開しております。アップデート内容および注意事項をご確認の上、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

1.アップデート内容について

● オンラインアップデート用サーバ証明書の追加

※更新されるソフトウェアには、上記以外に、より快適にW05をご利用いただくための改善内容が含まれております。

2.更新時間について

アップデート方法

更新時間(目安)

アップデートファイルサイズ

WiMAX 2+/LTE利用

約5分

約103MB

※ お客様のご利用環境や回線の状況により異なります。

3.アップデート後のバージョン番号について

「11.450.09.20.824」

4.アップデート方法について

操作手順については、以下の手順書をご参照ください。

Speed Wi-Fi NEXT W05オンラインアップデート操作手順書はこちら

5.アップデート完了の確認方法

最新バージョンの確認方法は以下の通りです。

● ホーム画面で[情報]-[端末情報]とタップし、画面をスライドし、「ソフトウェアバージョン」が、上記のバージョン番号になっていることを確認

6.アップデートに関するご注意

  • アップデートは本体の電池残量が十分な状態(フル充電)で実施してください。
  • アップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。
  • アップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。
以上

7月25日(木)ケーズデンキ いわき鹿島店(福島県) オープン!KT-WiMAX取扱開始!

キャンペーン

7月25日(木)ケーズデンキ  いわき鹿島店(福島県) オープン!KT-WiMAX取扱開始!
7月25日~7月28日の4日間限定で"オープンキャンペーン"実施


参考ページ

http://www.ksdenki.co.jp/kshd/s/s0545285/

Speed Wi-Fi HOME L02 アップデート情報

ニュースリリース

データ通信端末「Speed Wi-Fi HOME L02」につきまして、以下の通り「オンラインアップデート」を公開しております。
アップデート内容および注意事項をご確認の上、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

1.アップデート内容について

● オンラインアップデート用サーバ証明書の追加

※更新されるソフトウェアには、上記以外に、より快適にL02をご利用いただくための改善内容が含まれております。

2.更新時間について

アップデート方法

更新時間(目安)

アップデートファイルサイズ

WiMAX 2+/LTE利用

約5分

約40MB

※ お客様のご利用環境や回線の状況により異なります。

3.アップデート後のバージョン番号について

「8.0.1.31(H120SP5C824)」

4.アップデート方法について

操作手順については、以下の手順書をご参照ください。

Speed Wi-Fi HOME L02オンラインアップデート操作手順書はこちら

5.アップデート完了の確認方法

最新バージョンの確認方法は以下の通りです。

● Speed Wi-Fi HOME設定ツールから、「ログイン画面」→「バージョン」→「ソフトウェアバージョン」欄で上記のバージョン番号になっていることを確認。

6.アップデートに関するご注意

● アップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。

以上

Speed Wi-Fi NEXT W06 アップデート情報

ニュースリリース

データ通信端末「Speed Wi-Fi NEXT W06」につきまして、以下の通り「オンラインアップデート」を公開しております。
アップデート内容および注意事項をご確認の上、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

1.アップデート内容について

● オンラインアップデート用サーバ証明書の追加

※更新されるソフトウェアには、上記以外に、より快適にW06をご利用いただくための改善内容が含まれております。

2.更新時間について

アップデート方法

更新時間(目安)

アップデートファイルサイズ

WiMAX 2+/LTE利用

約6分

約81MB

※ お客様のご利用環境や回線の状況により異なります。

3.アップデート後のバージョン番号について

「8.0.1.31(H150SP11C824)」

4.アップデート方法について

操作手順については、以下の手順書をご参照ください。

Speed Wi-Fi NEXT W06オンラインアップデート操作手順書はこちら

5.アップデート完了の確認方法

最新バージョンの確認方法は以下の通りです。

● ホーム画面で[情報]-[端末情報]とタップし、画面をスライドし、「ソフトウェアバージョン」が、上記のバージョン番号になっていることを確認

6.アップデートに関するご注意

● アップデートは本体の電池残量が十分な状態(フル充電)で実施してください。

● アップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。

● アップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。

以上

KT-WiMAX システムメンテナンスのお知らせ

ニュースリリース

平素はKT-WiMAXサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社システムメンテナンス作業に伴い、2019年7月20日(土)10:00~12:00の間、
コールセンター電話受付業務を一時停止させていただきますのでお知らせいたします。

誠に恐れ入りますが、お問い合わせにつきましては12:00以降にお掛け直しいただくか、
弊社ホームページ内にある[お客様サポートページ(http://www.kt-wimax.com/support/)]
をご利用いただきますようお願いいたします。

◆対象期間
 2019年7月20日(土)10:00~12:00 予定

◆受付を停止させていただく業務
 KT-WiMAXコールセンター(0120-980-886)お問い合わせ業務


お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

WX05 アップデート情報

ニュースリリース

データ通信端末「WX05」につきまして、以下の通り「オンラインアップデート」を公開しております。
アップデート内容および注意事項をご確認の上、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。

1.実施日時

2019年6月27日

2.主な対応内容

● Wi-Fi通信の接続性の改善

※更新されるソフトウエアには、上記以外により快適にWX05をご利用いただくための改善内容が含まれております。

3.アップデートに必要な時間

アップデート方法

更新時間

アップデートファイルサイズ

WiMAX 2+/LTE利用

約5分

約70MB

※ お客様のご利用環境や回線の状況により異なります。

4.アップデート方法

操作手順については、以下の手順書をご参照ください。

WX05オンラインアップデート操作手順書はこちら

5.完了後のバージョン情報

アップデートが正常に完了するとソフトウェアバージョン情報(ファームウェアバージョン)は下記の通りとなります。

1.8.0

6. バージョンアップに関するご注意事項

● バージョンアップを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で移動せずに実施してください。

以上

ユニバーサルサービス料の改定について

ニュースリリース

ユニバーサルサービス制度の番号単価改定に伴い、2019年7月ご利用分から、当社と直接ご契約されているお客さまにご負担をお願いしている「ユニバーサルサービス料」を1番号あたり月額3円 (税込3.24円) に改定します。

ユニバーサルサービス制度は、NTT東日本・西日本が提供するユニバーサルサービス(加入電話・公衆電話・緊急通報)の維持に必要な費用の一部を通信事業者全体で、電話番号数に応じて負担する制度です。当社は、社団法人電気通信事業者協会が公表した番号単価を「ユニバーサルサービス料」としてお客さまにご負担いただいております。


<改定内容>

現行(2019年6月ご利用分まで) :2円(税込2.16円)

改定後(2019年7月ご利用分から):3円(税込3.24円)

お客さま各位におかれましては、ユニバーサルサービス制度へのご理解とご協力をお願い申し上げます。



(注)ユニバーサルサービスの対象サービスは、WiMAX 2+料金プランとなります。WiMAXにのみ対応した料金プランについては、ユニバーサルサービス料の対象外です。

以上

Speed Wi-Fi HOME L01/L01s アップデート情報

ニュースリリース

データ通信端末「Speed Wi-Fi HOME L01」および「Speed Wi-Fi HOME L01s」につきまして、以下の通り「オンラインアップデート」を公開しております。
アップデート内容および注意事項をご確認の上、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。


1.アップデート内容について

● オンラインアップデート用サーバ証明書の更新

※更新されるソフトウェアには、上記以外に、より快適にL01/L01sをご利用いただくための改善内容が含まれております。

今回のアップデートを実施せずに、証明書の有効期限(2020年12月31日)を迎えた場合、オンラインでのアップデートが実施できなくなり、店舗での修理対応が必要となりますので、必ずアップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。



2.更新時間について

アップデート方法

更新時間(目安)

アップデートファイルサイズ

WiMAX 2+/LTE利用

約5分

約41MB

※ お客様のご利用環境や回線の状況により異なります。


3.アップデート後のバージョン番号について

「11.198.00.00.824」


4.アップデート方法について

操作手順については、以下の手順書をご参照ください。

Speed Wi-Fi HOME L01/L01sオンラインアップデート操作手順書はこちら


5. アップデート完了の確認方法

最新バージョンの確認方法は以下の通りです。

● Speed Wi-Fi HOME設定ツールから、「ログイン画面」→「バージョン」→「ソフトウェアバージョン」欄で上記のバージョン番号になっていることを確認。


6. アップデートに関するご注意

● アップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。



以上

5月30日(木)ケーズデンキ 延岡店(宮崎県) オープン!KT-WiMAX取扱開始!

キャンペーン

5月30日(木)ケーズデンキ  延岡店(宮崎県) オープン!KT-WiMAX取扱開始!
5月30日~6月2日の4日間限定で"オープンキャンペーン"実施


参考ページ

http://www.ksdenki.co.jp/kshd/s/s0533246/

Speed Wi-Fi NEXT W03 アップデート情報

ニュースリリース

データ通信端末「Speed Wi-Fi NEXT W03」につきまして、以下の通り「オンラインアップデート」を公開しております。アップデート内容および注意事項をご確認の上、アップデートを実施いただきますようお願い申し上げます。


1.アップデート内容について

●セキュリティ機能の改善

※更新されるソフトウェアには、上記以外に、より快適にW03をご利用いただくための改善内容が含まれております。


2.更新時間について

更新時間は次の通りです。

アップデート方法

更新時間(目安)

アップデートファイルサイズ

WiMAX 2+/LTE利用

約5分

約97MB

※ お客様のご利用環境や回線の状況により異なります。


3.アップデート後のバージョン番号について

「11.420.09.10.824」


4.アップデート方法について

操作手順については、以下の手順書をご参照ください。

Speed Wi-Fi NEXT W03オンラインアップデート操作手順書はこちら


5.アップデート完了の確認方法

最新バージョンの確認方法は以下の通りです。

●ホーム画面で[情報]-[端末情報]とタップし、画面をスライドし、「ソフトウェアバージョン」が、上記のバージョン番号になっていることを確認


6.アップデートに関するご注意

●アップデートは本体の電池残量が十分な状態(フル充電)で実施してください。

●アップデートを行う際は通信が切断されないよう、電波が強く安定している状態で、移動せずに実施してください。

●アップデート中は、絶対に本体の電源をOFFにしないでください。故障の原因となる場合があります。





以上

4月25日(木)ケーズデンキ 北上店(岩手県) オープン!KT-WiMAX取扱開始!

キャンペーン

4月25日(木)ケーズデンキ  北上店(岩手県) オープン!KT-WiMAX取扱開始!

4月25日~4月29日の5日間限定で"オープンキャンペーン"実施


参考ページ

http://www.ksdenki.co.jp/kshd/s/s0545284/

4月25日(木)ケーズデンキ 笹口店(新潟県) オープン!KT-WiMAX取扱開始!

キャンペーン

4月25日(木)ケーズデンキ  笹口店(新潟県) オープン!KT-WiMAX取扱開始!

4月25日~4月29日の5日間限定で"オープンキャンペーン"実施


参考ページ

http://www.ksdenki.co.jp/kshd/s/s0153245/

4月25日(木)ケーズデンキ カナートモール和泉府中店(大阪府) オープン!KT-WiMAX取扱開始!

キャンペーン

4月25日(木)ケーズデンキ  カナートモール和泉府中店(大阪府) オープン!KT-WiMAX取扱開始!

4月25日~4月29日の5日間限定で"オープンキャンペーン"実施


参考ページ

http://www.ksdenki.co.jp/kshd/s/s0524220/

4月18日(木)ケーズデンキ アクロスプラザ八尾店(大阪府) オープン!KT-WiMAX取扱開始!

キャンペーン

4月18日(木)ケーズデンキ  アクロスプラザ八尾店(大阪府) オープン!KT-WiMAX取扱開始!

4月18日~4月21日の4日間限定で"オープンキャンペーン"実施


参考ページ

http://www.ksdenki.co.jp/kshd/s/s0524219/

4月18日(木)ケーズデンキ 嘉島店(熊本県) オープン!KT-WiMAX取扱開始!

キャンペーン

4月18日(木)ケーズデンキ  嘉島店(熊本県) オープン!KT-WiMAX取扱開始!

4月18日~4月21日の4日間限定で"オープンキャンペーン"実施


参考ページ

http://www.ksdenki.co.jp/kshd/s/s0533244/

4月11日(木)ケーズデンキ 松戸八柱店(千葉県) オープン!KT-WiMAX取扱開始!

キャンペーン

4月11日(木)ケーズデンキ  松戸八柱店(千葉県) オープン!KT-WiMAX取扱開始!

4月11日~4月14日の4日間限定で"オープンキャンペーン"実施


参考ページ

http://www.ksdenki.co.jp/kshd/s/s0111263/

4月4日(木)ケーズデンキ【新】刈谷店(愛知県) オープン!KT-WiMAX取扱開始!

キャンペーン

4月4日(木)ケーズデンキ 【新】刈谷店(愛知県) オープン!KT-WiMAX取扱開始!

4月4日~4月7日の4日間限定で"オープンキャンペーン"実施

 


参考ページ

http://www.ksdenki.co.jp/kshd/s/s0514217/

3月29日(金)ケーズデンキ 厚木店(神奈川県) オープン!KT-WiMAX取扱開始!

キャンペーン

3月29日(金)ケーズデンキ  厚木店(神奈川県) オープン!KT-WiMAX取扱開始!

3月29日~3月31日の3日間限定で"オープンキャンペーン"実施


参考ページ

http://www.ksdenki.co.jp/kshd/s/s0111265/

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