料金・サービス

KT WiMAXの料金プランをご案内いたします。

表示の金額は、特別な記載がない場合は全て税抜表示です

  • KT安心サポート
  • KT遠隔サポート
  • KT端末保証お見舞金
  • LTEオプション
  • auスマートバリューmine
  • グローバルIPアドレス（WiMAX 2+用）
  • KT Wi-Fiプレミアム

KT安心サポート

端末修理保証サービス。

KT安心サポート

内容

1. 電話サポート
2. 遠隔操作サポート
3. PC・スマートフォン／タブレット同時遠隔サポート
4. 外部機器・SNS（Twitter/facebook）の説明

サポート対象

スマートフォン全般／タブレット全般／パソコン全般
※一部サポート対象外の機種も御座いますので、詳しくはお問い合わせ窓口にご連絡ください。

サービス内容

【PC・PCソフト】
購入相談、初期設定方法及びOSの各種設定方法のサポート

【スマートフォン】
初期設定、メール設定、アカウント取得・設定、Wi-Fi対応の無線LANとの接続設定

【セキュリティ対策ソフト】
購入相談、インストール・アンインストール操作方法のサポート

【インターネット接続サービス】
接続初期設定

【外部機器】
プリンター・スキャナー・複合機・有線/無線ルーター・HUBなどの外部機器の接続・基本操作・設定サポート

【Webサイト】
メッセンジャー(Twitter/facebook)・他社Web申込みのサービス内容・基本操作、登録方法など

【無料アプリ】
基本アプリ・規定の無料アプリについて、メーカーサイト(説明書)に基づく範囲で対応（LINEやカカオトークなどのトークアプリにも対応）

【Office365】
初期設定(ライセンス購入手続き/Windows line ID取得/ドメイン設定)、基本操作や簡単なサポート

【google apps】
初期設定(登録手続き/アカウント設定)、メール設定、基本操作や、簡単な内容のサポート

KT安心サポート

「 KT端末保証お見舞金」は、KTC通信サービスをご契約のお客様が所有するパソコン、タブレット端末、スマートフォン、音楽プレイヤー、ゲーム機、ルーター等に故障・紛失・盗難などのトラブルが発生した場合にお見舞金を給付するサービスです。

※KT端末保証お見舞金の新規申込みは行っておりません。

KT安心サポート

対応機種で「ハイスピードプラスエリアモード」に切り替えることで、つながりやすいau 4G LTE通信を
ご利用いただけるオプションです。

オプション名称オプション料金初期費用対応機種
LTEオプション1,005円/月無料Wi-Fi WALKER WiMAX 2+ HWD14/15

 

ご利用例

ハイスピードプラスエリアモードをご利用になった月 opt_lte_img
※ LTEオプション料は「ハイスピードプラスエリアモード」を設定された月のみ発生し、日割はいたしません。

KT-WiMAX FLAT ツープラス

ご契約に際し、別途登録料3,000円が必要となります。登録料はお申し込み手続きした翌月に請求させていただきます。
月の途中でのご加入またはご解約をされた場合、基本使用料はご利用日数分の日割額となります。
課金開始日を含む月を1ヶ月目とした25ヶ月間（2年間）を契約期間とします。（25ヶ月目を「契約満了月」といいます。） 解約のお申し出がない場合、更に2年間の契約として、自動更新となります。
契約満了月の末日またはその翌月以外に解約された場合、および契約満了月とその翌月以外にプラン変更された場合は、契約解除料として、課金開始日を含む月から最初の13ヶ月間は別途19,000円、14ヶ月目～25ヶ月目は14,000円、26ヶ月以降は9,500円が発生します。「KT-WiMAX FLAT ツープラス 契約解除料について」はこちら
別途ユニバーサルサービス料として、1契約あたり月額2円をご負担いただきます。（2015年1月時点）
KT-WiMAX FLAT ツープラスは、「WiMAX 2+対応ルーター」専用の料金プランのため、WiMAX 2+に対応した料金プラン以外の料金プランへの変更はできません。

KT-WiMAX FLAT ツープラス おトク割

当社指定のWiMAX機器のご購入と同時に、契約期間の設定されたKT Flatツープラスを選択して新たにご加入いただいた場合に、毎月の料金を割り引きます。
課金開始日を含む月を1ヶ月目として、25ヶ月間割引が適用されます。

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WiMAXルーター+auスマホ　セットでオトク！

KT-WiMAXの「WiMAX 2+対応ルータ等」で「KT-WiMAX FLAT ツープラス（auスマホ割2年）ギガ放題」「KT-WiMAX FLAT ツープラス（3年）ギガ放題」または「KT-WiMAX FLAT ツープラス（auスマホ割2年）」「KT-WiMAX FLAT ツープラス（スマホ割4年）※1」「KT-WiMAX FLAT ツープラス（3年）」を契約し、「auスマートバリューmine」をご契約いただくと、auスマホ等の毎月のご利用料金を、最大1,000円割引します。

■対象のデータ(パケット)定額サービスについて、詳しくはauホームページでご確認ください。
http://www.au.kddi.com/mobile/charge/usage-fee-discount/smartvalue/mine/lp/

お申し込み条件

下記、1～4をすべて満たす場合

条件(1) WiMAX 2+対応ルーター等で、「KT-WiMAX FLAT ツープラス(auスマホ割2年)ギガ放題」「KT-WiMAX FLAT ツープラス(3年)ギガ放題」または、「KT-WiMAX FLAT ツープラス(auスマホ割2年)」「KT-WiMAX FLAT ツープラス(auスマホ割4年)※1」「KT-WiMAX FLAT ツープラス(3年)」にご加入

条件(2) auスマホ等の対象のデータ（パケット）定額サービスへの加入が必要対象のデータ（パケット）定額サービスプランについて、詳しくはauホームページでご確認ください。

条件(3) 条件(1)と条件(2)のご契約者が同一名義であること

条件(4) auスマートバリューmineにご加入

申込み方法

KT安心サポート

WiMAX 2+対応機器に割当てするIPアドレスに、グローバルIPアドレスをご利用いただけます。

世界的にIPアドレスが枯渇している状況への対応として1つのグローバルIPアドレスを複数のお客様で共有できる仕組み（NAPT）を導入しました。本オプションをご利用いただくことで、1つのグローバルIPアドレスを必ず占有することができます。

＜グローバルIPアドレスを必要とするアプリケーションの例＞

  • ・オンラインゲームの一部(ルータのUPnP対応やポート開放設定が必要と案内されているもの)
  • ・サーバとしてのご利用の一部(DynamicDNSを利用するもの、外部からIPアドレスを指定してアクセスするもの)
  • ・リモートアクセス(VPN)の一部(TCP/UDP以外のプロトコルを利用するもの*)
  • ・この他、プライベートIPアドレスのご利用に未対応のアプリケーション・ネットワーク機器

* PPTPによるVPN、および他方式でもNATトラバーサルに対応したVPNは引き続きご利用いただけます。

＜設定方法＞

WiMAX 2+対応機器に、本サービス用の接続先設定(APN)を含むプロファイルを作成していただく必要があります。
以下のマニュアルに基づき設定してください。

【グローバルIPアドレスオプション接続設定マニュアル】（下記URLはUQコミュニケーションズのサイトへリンクしています)

ファーウェイ・ジャパン株式会社製端末をご利用のお客様：
http://www.uqwimax.jp/service/price/files/GIPOP_manual_HW.pdf

NECプラットフォームズ株式会社製端末をご利用のお客様：
http://www.uqwimax.jp/service/price/files/GIPOP_manual_NA.pdf

URoad-Stick、URoad-Home2+をご利用のお客様：
http://www.uqwimax.jp/service/price/files/GIPOP_manual_SS.pdf

【参考】グローバルIPアドレスオプション 設定情報

  設定内容
プロファイル名(任意) Global
APN(接続先情報) wx2.uqwimax.jp
ユーザ名 global@wx2.uqwimax.jp
パスワード 0000 (ゼロ4つ)
認証タイプ CHAP
IPタイプ IPv4

上記情報は全てのご利用者様共通となります。
※WiMAX 2+サービスに新規ご加入の場合、ご加入が完了した翌日の午前2時頃より本設定による接続が可能になります。

＜ご注意事項＞

  • ・本サービス用の設定でご利用の場合、WiMAX、WiMAX 2+いずれもグローバルIPアドレスをご利用いただけます。
    LTEオプションをご利用の場合は、LTE接続時もご利用いただけます。 (公衆無線LAN接続時は本オプションの対象となりません。接続先サービスの仕様によります。)
  • ・本サービス用の設定で月途中で1度でも接続を行った場合は、1か月分の月額利用料が発生しますのでご注意ください。
  • ・本サービス用の設定で月を跨った接続を行った場合は、両方の月に月額利用料が発生します。
  • ・本オプションご利用時も、IPアドレスの割り当ては動的割り当てとなり、接続ごとに変わる場合があります。
  • ・個々のアプリケーションおよび機器におけるグローバルIPアドレスの必要性については提供元にご確認いただけますようお願い申し上げます。

※ご利用にあたって、事前のお申し込みは不要です。WiMAX 2+対応機器の接続先を、本サービス用に変更いただくことでご利用いただけます。
※本サービス用の設定で接続された月は、本オプションの月額利用料96円/月がかかります。日割りはありません。

WiMAX料金プランをご契約のお客様は、WiMAX用の「グローバルIPアドレスオプション」をご確認ください。

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KT Wi-Fi プレミアム：月額利用料 無料

KT Wi-Fi プレミアムは、KT-WiMAX FLAT ツープラス各プランをご利用の方が、無料でお申込みいただけるオプションです。
駅構内、新幹線、空港、地下街などの多くの場所からインターネットへ接続をご利用いただけます。
本オプションサービスは、WiMAX 2+のオプションサービス「UQ Wi-Fiプレミアム」と同じ内容となります。サービス内容、詳細はUQコミュニケーションズのサイトにてご確認ください。
UQ Wi-Fiプレミアム（UQコミュニケーションズのサイトへリンクしています）
※ 本オプションはKT-WiMAXご契約後、弊社ホームページよりお申し込みください
※「Wi-Fi」はWi-Fi Allianceの登録商標です。

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